Sí, tu seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos plataformas de pago seguras con cifrado de última generación para proteger toda tu información personal y financiera durante la transacción. Puedes comprar con total confianza.

Ofrecemos varios métodos de pago para tu comodidad:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.)
• Transferencias bancarias
• Pago contra entrega (solo en ciertas zonas)
• Plataformas de pago en línea como PayPal,  IziPay
• Monederos digitales como Yape, Plin

Si necesitas más información sobre alguna opción específica, estamos a tu disposición.

Sí, tus datos están totalmente protegidos. Todos los pagos y datos personales se procesan a través de sistemas de seguridad cifrados. Nos comprometemos a no compartir tu información con terceros y solo la usamos para procesar tu pedido y brindarte un mejor servicio. Para más detalles, puedes leer nuestra Política de Privacidad.

Una vez que concretes tu compra, recibirás una confirmación con todos los detalles de tu pedido, incluyendo el número de seguimiento (si aplica). Nuestro equipo comenzará a procesarlo de inmediato, y te mantendremos informado sobre el estado de tu envío. Si seleccionaste pago contra entrega, el pago se realizará al momento de la entrega.  

Sí, hacemos envíos dentro de todo el territorio peruano. El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente los pedidos nacionales llegan en un plazo de 2 a 5 días hábiles. El costo de envío se calcula al realizar la compra. Se realizan a través de la agencia SHALOM, el cliente es responsable de la cancelación del envio tras su recepción. En caso quisiera se gestione el envio con otra agenda se deberá realizar una coordinación.

Ofrecemos envíos express para Lima Metropolitana. Si realizas tu pedido antes de las 12:00 p.m., podrías recibirlo el mismo día o al día siguiente, dependiendo de la disponibilidad del producto. Este servicio tiene un costo adicional que podrás ver antes de finalizar tu compra.

Sí, realizamos envíos internacionales. El tiempo de entrega varía según el destino, pero suele ser entre 7 a 14 días hábiles. El costo de envío se calculará durante el proceso de compra, y recibirás un número de seguimiento para monitorear tu pedido. El envío se realiza vía DHL o según la necesidad de tiempo vía Exporta Fácil de SERPOST.

Todos nuestros productos tienen una garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra, siempre que los productos hayan sido utilizados conforme a las instrucciones del fabricante.

La garantía cubre defectos de fabricación o materiales, como:

• Desprendimiento de suelas o costuras.
• Fallos estructurales que impidan el uso adecuado del producto.
• Daños visibles al recibir el producto.